Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
Cosa è
È un documento di informazione e guida ai servizi comunali, attraverso il quale l’Ente fissa gli standard di qualità delle proprie prestazioni, individua gli obiettivi per migliorare le modalità di fornitura dei servizi e tutela i diritti in capo ai cittadini.
A chi è utile
A tutti i cittadini del Comune di Sala Consilina e non solo.
Come è fatta
La Carta dei Servizi contiene:
La Carta dei Servizi del Comune di Sala Consilina è in corso di elaborazione.